A foglalás menete
Hívja irodánkat 8-17 óra között hétköznaponként a (06-1-) 290-4716-os , vagy a 06-30-408-6399-es számon, kollégáink fogadják az Ön hívását és mindenben a segítségére lesznek.
Az e-mail-es megkeresésekre minden esetben 24 órán belül válaszolunk. info@naturexpert.hu
Figyelem: csoportos foglalás esetén kérjük, minden esetben először irodánkban érdeklődjön!
A foglalás pontos menete:
1 - Telefonos vagy e-mailen történt ajánlat kérésére 24 órán belül e-mailben (az ajánlat kérésében megadott e-mail címre) elküldjük Önnek a kiválaszott kempingben és a megcélzott időpontban rendelkezésre álló szabad házakat, árakat, feltételeket.
2 - Amennyiben megfelel Önnek az ajánlatunk és kiválasztásra kerül a pontos nyaralás, ezt válasz e-mailben vagy telefonon jelzi felénk, akkor irodánk közvetlenül lefoglalja az adott szálláshelyet az Ön részére.
3 - A foglalást követően Irodánk megküldi Ön részére e-mailen a legfontosabb információkat. FONTOS: A foglalás akkor tudjuk fenntartani, ha a foglalás követően legalább 25%-os előleg Irodánk részére átutalásra kerül a foglalást követő maximum 10 napon belül. ( Last minute foglalás esetében ettől eltérhetünk)
4 - A teljes vételár megfizetését követően, melyet az utazás megkezdése előtt maximum 14 nappal megtesz felénk, megküldjük Ön részére e-mailen a vouchert és az összes hasznos információt, szerződést, stb.
5 - Természetesen a helyszínre érkezést követően a nyaralás teljes időtartam alatt is segítségére leszünk bármilyen kérdése, észrevétele esteén. Ilyen esetben rendelkezésére áll magyar nyelvű Ügyfélszolgáltatunk, mely 0-24 órában hívható a +36304086399 telefonszám.