Nyaralást foglaltál és az induláshoz közeledve kiderül, hogy a járványügyi korlátozások következtében mégsem utazhatsz?
Ne aggódj, van megoldás! Három megoldást kínálunk erre a helyzetre:
- teljesen ingyenesen módosíthatod a nyaralás időpontját és helyszínét is, - természetesen a nyaralás esetleges értékkülönbözetét ki kell majd fizetned – ha ez megoldást jelent a kialakult helyzetre.(A szolgáltatás a rendelkezésre álló szabad mobil házak függvényében érhető el.)
- kérheted egy kupon kiállítását, a már befizetett értékben, melyet 2025-ben tudsz majd nyaralásodra felhasználni
- kérheted a teljes befizetett összeg visszatérítését*, amennyiben nem szeretnél hosszabb távra előre tervezni
Minden 2024-re lefoglalt nyaralás INGYENESEN tartalmazza ezt a kedvező lehetőséget.
A fenti 3 lehetőséget csak az alábbi esetek megvalósulása esetén tudjuk alkalmazni:
- az a kemping, ahová lefoglaltad a nyaralásod, később nyit a megadottnál, tehát zárva van a nyaralásod ideje alatt, a helyi hatósági Covid-19 megelőzési rendeletek következtében
- az országod, ahol laksz, lezárta (vagy zárva tartja) a határait, és ezáltal nem utazhatsz külföldre a helyi hatósági Covid-19 megelőzési rendeletek következtében
- az országod határai, vagy annak az országnak a határai, ahová szeretnél utazni, zárva vannak a hatósági rendeletek következtében és így lehetetlenné válik az úti célod elérése a magas fertőzés veszély miatt
A fent felsorolt okokon (például személyes okok) kívül nincs lehetőség a visszatérítésre. Minden egyéb esetben a általános lemondási feltételek az irányadók.
Fontos tudnivaló, hogy az irodánk segítségével megköthető ALFA sztornó biztosítás igazolt Covid megbetegedés esetén is fedezetet nyújt, a foglalási összeg 4,5%-nak megfelelő összeg fejében!
* Visszatérítés esetén az esetleges banki költségek a vendéget terhelhetik!
